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春天出版品的退換貨方式
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我要換貨 |
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對於瑕疵商品,春天出版提供換貨服務,請您協助配合以下事項:
(1)準備物品:
請您務必將商品及完整包裝,連同配件、贈品及發票以原封備妥寄回。
(2)商品寄回:
請您先留意商品外包裝是否有退換貨相關的說明及地址,若無,請您將商品寄至【台北市大安區忠孝東路4段303號4樓之1 春天出版退換貨處理中心 收】,並於信中清楚註記,您的姓名、換貨原因、日間可聯絡之電話及收貨地址,以加速我們處理時效。
(3)退還郵資:
請同時附上郵資證明單(購票證明)以利我們退還您所代墊的郵資費用,後續我們將以郵票退還予您,還請您見諒。如您用『郵局寄送』以外的方式寄回所需更換之書本,可能沒辦法補貼您所付的郵資!
(4)重新配送:
待我們收到你欲換貨之完整商品後,將立即為您再次配送新品。
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若商品不符合您的需求,我們提供退貨服務以保障您的權益,為快速完成【退貨】作業,還請您協助配合:
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請您務必將商品及完整包裝,連同配件、贈品及發票以原封備妥寄回。
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