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春天出版網路書店的商品鑑賞期
除部分特殊商品鑑賞期及退換貨規定將以商品規格頁說明為準之外，您收到商品後可以享有１０天免費鑑賞期，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較、退貨時敬請保持原商品包裝/商品/保證書的完整，我們完全保障您的購物權益。 |
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春天出版網路書店在商品運送的過程當中力求謹慎小心，但難免因為配送過程不當碰撞，而讓您收到瑕疵商品。對於瑕疵商品，春天出版網路書店提供換貨服務，請您協助配合以下事項：
(1)準備物品：
請您務必將商品及完整包裝，連同配件、贈品及發票以原封備妥寄回。
(2)商品寄回：
請您先留意商品外包裝是否有退換貨相關的說明及地址，若無，請您將商品寄至【台北市信義路四段458號3樓 春天出版退換貨處理中心 收】，並於信中清楚註記，您的姓名、換貨原因、日間可聯絡之電話及收貨地址，以加速我們處理時效。
(3)退還郵資：
請同時附上郵資證明單(購票證明)以利我們退還您所代墊的郵資費用，後續我們將以郵票退還予您，還請您見諒。如您用『郵局寄送』以外的方式寄回所需更換之書本，可能沒辦法補貼您所付的郵資！
(4)重新配送：
待我們收到你欲換貨之完整商品後，將立即為您再次配送新品。
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若商品不符合您的需求，我們提供退貨服務以保障您的權益，為快速完成【退貨】作業，還請您協助配合：
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